Obsah
- Licence a bezpečnost našeho casina
- Herní sortiment pro zkušené hráče
- Platební možnosti a transakce
- Bonusy a promo akce
- Mobilní aplikace k platformě
- Zákaznická support dostupná 24/7
Licence a zabezpečení našeho herního portálu
Zajišťujeme herní web s oficiální licencí, která vám garantuje čestné podmínky pro všechny uživatele. Alawin ČR využívá pokročilé bezpečnostní technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které bezpečně chrání všechny finanční převody a citlivé údaje našich klientů. Spolupracujeme pouze s certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor losových čísel) nezávislými auditory.
Tato platforma splňuje přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči disponují k použití nástroje umožňující sebeomezení obsahující limitů vkládání, časových limitů a opce dočasného anebo trvalého sebevyloučení z sázkového provozu. Ověřený fakt: Online kasína s licencí a platnou licencí musí ze zákona zákona držet minimálně 85% hráčských vkladů jako zálohu pro výplaty výher, to zajišťuje ekonomickou stabilitu webu.
| Šifrování údajů | SSL 256-bitové | Comodo SSL |
| Ověření osoby | KYC protokol | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hry | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI Data Security Standard | Level One Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Check | GamCare Partnership |
Herní sortiment pro náročné hráče
Naše kasíno disponuje portfolio obsahující 2500 rozmanitých her od předních výrobců jako Net Entertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming studio a Micro Gaming. Každý týden znovu přidáváme nové tituly, aby jsme zajistili neustálou pestrost herního zážitku.
Kategorie výherních automatů a live her
Automaty jsou nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s motivy od historických civilizací až po filmové motivy až do progresivní jackpot hry. Stolní kasinové hry zahrnují multiple varianty rulety, blackjacku, baccará a pokeru s odlišnými sázkovými rozpětím pro nováčky i vysoké rollery.
- Video sloty – Moderní automaty s Full HD grafikou, bonus koly s free zatočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil Gaming, Play’n Go a Quickspin Gaming
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční tříválcové hry vhodné pro fanoušky klasického designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways hry – Hry s dynamickým počtem výherních kombinací dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních ways
- Progresivní jackpot sloty – Síťové hry s akumulovanými výhrami často přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta live – Evropská, French a amerického typu varianta s živými profesionálními dealery ve Full vysokém HD rozlišení
Live casino s živými krupiéry
Provozujeme samostatnou sekci živého live kasína s přímým přenosem do reálných studií. Hráči mozu interagovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou partii v reálném čase. Disponujeme exkluzivní VIP stoly obsahující vyššími hranicemi a individuálními dealery.
Platební možnosti a převody
Podporujeme širokou paletu platebních možností přizpůsobených domácímu trhu. Min. vklad činí 100 korun a nejvyšší částka je závislá na zvolené metodě. Žádosti o výběr výher zpracováváme do 24 hodin po ověření requestu.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 Kč | Ihned | 0% |
| Bankovní převod | 500 korun | 100000 korun | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 korun | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, ETH) | 200 korun | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 CZK | Okamžitě | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý registrovaný nový uživatel získává uvítací balíček rozložený do úvodních tří transakcí s úhrnnou hodnotou do 15000 Kč plus 200 volných spinů. Pravidelně pořádáme turnaje včetně garantovanými výherními pooly a cashback programy vracející procento proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Naše kasíno bonifikuje aktivní hráče prostřednictvím bodového systému. Po každých investovaných 100 CZK získáváte loyalty body, které lze konvertovat za prémiové kredity nebo exkluzivní dary. Program obsahuje šest levelů od bronze po diamond s postupně rostoucími výhodami.
- Bronzová tier – Základní tier s výměnným poměrem 1000 bodů rovná se 10 CZK bonusu a přístupem k základním standardním promocím
- Stříbrná úroveň – Zlepšená výměna 1000 pointů = 15 Kč, týdenní reload bonus 25 procent a přednostní výběry do maximálně 12 hod
- Zlatá level – Konverze tisíc bodů = 20 korun, osobní účet manažer včetně měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová level – Konverze tisíc bodů odpovídá 30 korun, limitované exkluzivní VIP turnaje a narozeninový bonus 500 CZK
- Diamantová level – Nejvyšší konverze 1000 bodů = 50 korun, luxusní odměny a vstupenky na speciální události
Mobilní verze k webu
Přizpůsobili jsme kompletní platformu pro mobilní zařízení s responzivním designem fungujícím na Apple iOS i Google Android systémech. Hráči nemusí instalovat žádnou app – celé kasíno běží rovnou v smartphone prohlížeči včetně zachováním veškerých funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání obsahující intuitivní menu mezi výherními kategoriemi. Grafická kvalita slotů se automaticky přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti displeje pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická služba dostupná nonstop
Náš specializovaný tým supportu pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu v měsíci prostřednictvím live chatu, e-mailu a tel. linky. Běžná doba odezvy na otázku v live chatu je pod 60 sec. Podporujeme konverzaci v CZ jazyce s rodilými mluvčími.
V části často kladených otázek objevíte odpovědi na standardní požadavky týkající se registrace, transakcí, bonusů plus technických nároků. Pro náročnější problémy poskytujeme vzdálenou pomoc přes screen-sharing sharing technologie.